Afin de simplifier vos préparatifs , vous trouverez sur ces pages quelques conseils pour votre voyage mais aussi pour votre arrivée sur le camping La Source AIROTEL.

N’hésitez pas à nous contacter pour toutes informations complémentaires. Nous sommes à votre écoute pour rendre votre séjour en Aveyron sur la presqu’île de Laussac – Lac de Sarrans aussi agréable que possible.

J'ai le droit à l'Aide Vacances Famille de la CAF, votre camping est-il agréé ?

Nous ne sommes pas labélisés VACAF et de ce fait vous ne pouvez pas bénéficier de l’aide AVF si vous y avez droit.

Je possède un chien, est ce que je peux l'emmener pour les vacances ?

Les animaux sont acceptés dans les locations et en camping moyennant un supplément de 4 € par jour. En revanche nous vous demandons de respecter certaines conditions que voici :
– 1 animal MAXIMUM par emplacement quelque soit la taille et le poids.
– Chiens de catégorie 1 et 2 ( type pitbull, rottweiler ) sont strictement interdits.
– Tous les animaux doivent être tenus en laisse dans l’enceinte du camping et ne pas être laissés seuls sur la parcelle ou dans la location.
– Dans les hébergements, poids maxi de l’animal : 10kgs
– L’animal devra être tatoué et vacciné et ses papiers présentés au bureau à l’arrivée.

Des amis souhaitent nous rendre visite durant notre séjour comment cela se passe t-il ?

Les visiteurs à la journée sont les bienvenus sur le camping, ils doivent laisser leur véhicule au parking et s’annoncer à la réception. Un tarif visiteur (+ de 2 Heures) est à leur disposition à l’entrée du camping ou sur le site internet.

Si nous souhaitons faire un barbecue quelles sont les conditions ?

Les barbecues à charbon sont tolérés sur les parcelles camping sous la responsabilité d’utilisation de leur propriétaire. Des barbecues sont à dispositions sur les parcelles locatives sous la responsabilité d’utilisation des locataires (Nous ne demandons pas d’ apporter la grille de BBQ, mais pensez svp à la nettoyer avant de partir pour éviter toute retenue de caution. Merci)

Nous venons en camping, quelles sont les modalités quant au branchement électrique ?

Les bornes électriques disposent de plusieurs branchements ( français et Européens) nous ne sommes pas en mesure de connaître à l’avance celui qui sera disponible à votre arrivée, nous vous conseillons donc de prévoir un adaptateur électrique.
Prévoir une rallonge si besoin.

Y'a t'il des conditions pour accéder à l'espace aquatique ?

Oui, l’accès à l’espace aquatique est réglementé. Pour des raisons d’hygiène il est demandé aux hommes et garçons de porter des boxers ou slip de bain. ( shorts, bermudas sont interdits ainsi que les grosses bouées, ballons, jeux gonflables etc…)

Mon fils est mineur et souhaite partir quelques jours avec ses amis, est ce possible ?

Non désolé. Conformément au règlement intérieur les personnes mineures doivent obligatoirement être accompagnées d’au moins un de leurs parents, faute de quoi elles ne peuvent être acceptées à séjourner sur le camping.

Nous avons loué un mobil-home 6 personnes et avons 2 adolescents qui souhaitent dormir dans une tente à proximité du Mobil-home, est-ce possible ?

L’implantation de toile de tente sur la même parcelle qu’une location est autorisée à condition de ne pas dépasser la capacité de la location (soit 6 personnes).

Nous arriverons en dehors des heures d'ouverture de la réception, comment faire pour récupérer les clés et accéder au camping ?

Pour la haute saison vous pouvez vous adresser au Bar restaurant jusqu’à 22h00 avec une pièce d’identité qui vous sera restituée le lendemain à l’accueil.
Pour l’avant et après saison, nous vous invitons à prendre contact avec nous par mail ou téléphone et nous vous expliquerons toutes les modalités.

Si nous sortons le soir, y'a t'il des horaires pour la circulation des Véhicules ?

Les barrières sont ouvertes jusqu’à 23h si vous arrivez après cet horaire, il vous est demandé de laisser votre véhicule au parking et rejoindre votre emplacement à pied.

En revanche en CAS D’URGENCE vous pouvez sortir à tout moment en téléphonant au numéro indiqué sur la porte de la réception.
Nous vous informons que la vitesse est limitée à 10km/h dans l’enceinte du camping.

Concernant les Véhicules, nous sommes à 2 voitures, pouvons-nous stationner les 2 sur la parcelle ?

Un seul véhicule est autorisé par emplacement Nous autorisons le 2ème véhicule à pénétrer sur le site pour le déchargement des bagages mais ensuite il doit être stationné sur un des parkings extérieurs.

Nous sommes 6 Adultes + 1 bébé de 6 mois, pouvons-nous louer un Mobil-home 6 places ?

Toutes les personnes doivent être comptabilisées y compris les nourrissons, dans votre cas il faut donc louer un mobil-home de plus grande capacité.

Acceptez vous les chèques vacances ?

Les Moyens de paiement acceptés sont: CB / Chèques bancaires / espèces et ANCV.

Quelques conseils pour une arrivée sans stress !

  • Lors de votre arrivée merci de vous garer à l’extérieur du camping et de venir à la réception pour votre enregistrement afin d’éviter tout embouteillage aux barrières d’entrée.
  • Merci de vous munir de votre confirmation de réservation ou de votre référence client ainsi que de votre numéro de plaque d’immatriculation du véhicule.
  • CAUTIONS : PAS D’ENTRÉE SANS CAUTIONS
    Pour les locations :
    merci de prévoir une caution:260€ pour le locatif (chèques ou empreintes CB sont acceptés, ces derniers ne sont pas encaissés et vous sont restitués sous 10 jours maximum).
    Pour les emplacements et locations :
    Le camping refusera l’accès au domaine aux personnes non inscrites sur le contrat de réservation ou si le nombre de personnes est supérieur à la capacité de l’hébergement loué.